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Résidences Family, l’application Nahoma pour garder le contact avec vos proches

Résidences Family, c’est le réseau social privé made in Nahoma, qui vous permet de garder le contact avec vos proches grâce à un service sécurisé, mais aussi de suivre toutes les actualités et le programme des événements proposés par votre Résidence Services.

Garder le contact avec vos proches éloignés

Résidences Family a été déployé pour la première fois pendant les confinements de 2020, afin d’aider les résidents locataires à rester en contact avec leurs proches isolés ou éloignés. Et ce, même si vous n’avez pas de grandes compétences en informatique ou en réseaux sociaux ! Dans Résidences Family, vous disposez d’une messagerie privée et sécurisée, très facile à utiliser. Ainsi, vous pouvez contacter vos proches, prendre de leurs nouvelles régulièrement… Vous pouvez joindre des documents, des photos, des vidéos à vos messages et contacter tous les utilisateurs de l’application. Vous pouvez aussi constituer des groupes dans la partie “Cercle familial” pour partager messages et photos avec certains proches en particulier.

Rester informés partout et tout le temps de l’actualité de votre Résidence Nahoma

Votre fil d’actualité est personnalisé : vous y retrouverez tous les échanges avec vos proches ou votre Résidence, ainsi que les informations partagées par la Conciergerie.
Vous retrouverez en effet les actualités de votre Résidence Services sur la page d’accueil.
Dans la rubrique “Menus”, les menus du restaurant sont régulièrement mis à jour. Vous pouvez aussi accéder aux Gazettes de la Résidence, un magazine qui vous permet, une fois par mois, de consulter les actualités, les événements à venir, les activités, les cours de sport, etc.

Un agenda est également accessible pour tous les utilisateurs et présente les activités proposées par votre Résidence. Vos proches peuvent s’y joindre aussi sur inscription !
Les coordonnées de votre Résidence sont disponibles sur une page dédiée et vous pouvez laisser un avis ou un message sur le livre d’or.

Comment s’inscrire sur Résidences Family ?

Résidences Family est une application réservée exclusivement aux résidents locataires Nahoma.
Il est possible d’accéder à Résidences Family directement sur smartphone ou tablette, grâce à une application disponible sur iOS et Android, ou sur ordinateur, via l’URL https://famille.residences-family.com.
Pour créer votre compte, votre Résidence Services vous enverra une invitation par mail avec un lien pour valider votre adresse. Vous recevrez ensuite un mot de passe provisoire, puis pourrez vous connecter à l’aide de votre adresse mail. Après avoir accepté les conditions générales d’utilisation, personnalisez votre mot de passe. Vous faites maintenant partie de Résidences Family !
Pour inviter votre famille à rejoindre l’application, vous pouvez leur transmettre un code famille ou un lien par mail.

Comment utiliser l’application ?

Le menu est accessible en haut à gauche de l’écran. Vous pouvez y consulter :

  • Votre fil d’actualité
  • Le menu de la semaine
  • Les documents mis en ligne par votre Résidence Services
  • Les coordonnées de l’établissement
  • Vos données personnelles

Vous pouvez aussi, depuis le menu, rédiger un nouveau message.
Enfin, les paramètres sont accessibles en bas à gauche de l’écran. Vous pouvez y régler les notifications, consulter le tutoriel de l’application et vous déconnecter.