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Foire Aux Questions

Vos questions les plus fréquentes

Foire aux questions

  • Pourquoi vivre en Résidences Services ?

    Vivre en Résidence Services, c’est préserver sa liberté et son indépendance grâce à un logement adapté, sécurisé et équipé : pas de travaux à faire, vous bénéficiez d’un appartement individuel, clés en main. Grâce à nos implantations privilégiées, vous vivez au cœur de la ville et profitez de tous les commerces, commodités et centres d’intérêt de votre quartier.

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  • Que comprend le pack hébergement ?

    Votre pack hébergement comprend :

    • Le loyer de votre logement, charges et électricité comprises, à noter que votre appartement est équipé d’office du wifi, de l’accès TV avec Canal + et de la téléphonie
    • L’accès à tous les espaces communs (salon, bar, espace forme et bien-être…)

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  • En venant vivre dans une Résidence Services Nahoma, dois-je payer une taxe d’habitation ? Une assurance habitation ? Une taxe foncière ?

    Dans la mesure où vous êtes locataire de votre appartement au sein d’une Résidence Services Nahoma, vous ne serez pas redevable de la taxe foncière.

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  • Actuellement, je bénéficie d’une aide au logement, conserverai-je ces aides et dispositifs une fois installé(e) dans une Résidence Services Nahoma ?

    Votre appartement dans une Résidence Services Nahoma est un appartement privatif qui est votre domicile.

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  • Suis-je certain de retrouver mon appartement après une longue absence (vacances, hospitalisation …) ?

    Tout comme dans un immeuble classique, vous continuez de disposer de votre appartement, qui reste votre domicile privé. Il vous attendra à votre retour.

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  • En quoi une Résidence Services est-elle un lieu de vie adapté aux Seniors autonomes ?

    Il peut s’avérer compliqué et onéreux d’adapter son logement historique face à l’avancée en âge. Salle de bain sécurisée pour éviter les chutes, rangements accessibles, escaliers… Ces travaux représentent entre 1000 et 1400€ par m² (source : Le Parisien, mai 2019). Chez Nahoma, nos appartements sont neufs, adaptés aux seniors et parfaitement ergonomiques [lien vers page interne : « des appartements adaptés »]. Les espaces communs, comme votre logement sont …

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  • Je suis senior, certes… Mais ne suis-je pas trop jeune pour emménager au sein d’une Résidence Services ?

    Il n’y a aucun critère d’âge pour emménager au sein d’une Résidence Services Nahoma ; seul compte votre niveau d’autonomie afin que vous puissiez profiter comme bon vous semble de toutes les infrastructures et services que nous vous proposons, pour vivre pleinement votre retraite.

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  • Une Résidence Nahoma est-elle une maison de retraite ?

    Une maison de retraite (ou EHPAD) accueille des personnes âgées dépendantes ou en perte d’autonomie. Elle propose un hébergement en chambre, et dispose d’une équipe soignante pluridisciplinaire pour accompagner les résidents dans les gestes de la vie courante et assurer un suivi médical.

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  • Si mon état de santé se dégrade et que je perds mon autonomie, que se passe-t-il ?

    Une Résidence Services Nahoma est effectivement un lieu de vie idéal pour les seniors autonomes. Notre conseiller vitalité et bien-être pourra vous accompagner, si vous le souhaitez, à promouvoir votre bien vieillir et préserver votre autonomie le plus longtemps possible. Nos Résidences sont situées au cœur de la ville, afin de vous garantir une proximité avec les cabinets médicaux et les hôpitaux. Vous pouvez aussi effectuer vos visites médicales à domicile, dans votre appartement.

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  • Pouvez-vous m’aider à prévoir mon déménagement ?

    Les équipes Nahoma sont à votre entière disposition pour préparer avec vous votre déménagement et votre emménagement : conseils sur les démarches à effectuer, liste des tâches à prévoir, orientation vers des professionnels…

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  • Puis-je accueillir et héberger famille ou amis le temps d’un week end / de vacances ?

    Votre appartement est votre domicile privé. Vous pouvez y convier vos proches quand vous le souhaitez, pour la durée de votre choix : qu’il s’agisse d’inviter des amis pour un week-end, d’accueillir vos petits-enfants pendant les vacances… Tout est possible, vous êtes chez vous, c’est vous qui décidez !

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  • Puis-je emménager dans une Résidence Nahoma avec mon animal de compagnie ?

    Vous pouvez tout à fait venir vivre chez Nahoma avec votre animal de compagnie, à condition que son mode de vie et sa physiologie soient compatibles…

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  • Puis-je conserver mon aide ménagère habituelle ?

    Bonne nouvelle, vous n’avez pas à vous séparer de votre aide ménagère en emménageant en Résidence Nahoma ! Nous sommes conscients que des liens de confiance se tissent avec les employés de maison et il est essentiel que vous préserviez vos habitudes de vie pour vous sentir bien chez vous.

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  • Suis-je tenu(e) de souscrire à des formules de services ou de déjeuner au restaurant ?

    Les formules et services à la carte sont optionnels. Vous n’êtes pas du tout obligé(e) d’y souscrire dès votre emménagement.

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  • Je suis plutôt d’un tempérament solitaire ; suis-je obligé(e) de participer aux activités et loisirs proposés ?

    En aucun cas ! Chez Nahoma, vous êtes parfaitement libre de vivre selon vos envies et vos habitudes de vie.

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  • Le restaurant et l’espace « forme et bien-être » sont ouverts à une clientèle extérieure. Les locataires de la Résidence Service Nahoma restent-ils prioritaires pour autant ?

    Bien évidemment, les locataires de la Résidence restent les bénéficiaires privilégiés de tous les services Nahoma.

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  • Pouvez-vous m’accompagner pour mes RDV personnels en ville ?

    Les Résidences Services Nahoma vous proposent diverses options.

    Tout d’abord, notre service de navette assure quotidiennement des trajets vers différents lieux de la ville, selon le circuit et les horaires disponibles à la conciergerie de votre Résidence.

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